Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes sorgst du dafür, dass unsere kaufmännischen Abläufe zuverlässig funktionieren und unsere Kunden aus der Baubranche professionell betreut werden. Von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis zur Lizenzverwaltung behältst du den Überblick und stellst eine sorgfältige und reibungslose Abwicklung sicher.
- Du bearbeitest eingehende Kundenaufträge, erstellst Auftragsbestätigungen und pflegst die entsprechenden Daten in unserem ERP-System.
- Du kümmerst dich um die Erstellung und Korrektur von Ausgangsrechnungen und kontrollierst Eingangsrechnungen unserer Softwarepartner.
- Du übernimmst die Erstellung unserer Softwarelizenzen sowie die Bestellung von Lizenzen bei unseren Partnern und sorgst dafür, dass alles zuverlässig abgewickelt wird.
- Du pflegst kaufmännische Auswertungen und Statistiken, beispielsweise unsere Auftragseingangsstatistik, und stellst eine aktuelle und sorgfältige Datenbasis sicher.
- Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Kunden am Telefon, nimmst eingehende Anfragen entgegen und sorgst dafür, dass diese zuverlässig bearbeitet oder an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden.
